マイナポータルによる転出届について
マイナンバーカードをお持ちの方で、坂出市から他の市区町村へ転出される方は、マイナポータルからオンラインで転出届を行うことができます。
海外へ転出される方は、マイナポータルによる転出届はできないため、従来通り本庁舎1階市民課1番窓口で転出届を行ってください。
マイナポータルから転出届を行った方は、市民課窓口への来庁は、原則不要です。
ただし、転入先の市区町村の窓口で転入届等の手続きが必要です。
手続きに必要なもの
・有効な利用者証明用電子証明書および署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード
届出人と一緒に転出する同一世帯のご家族が、マイナンバーカードを持っていなくても差し支えありません。
・マイナポータルに対応しているスマートフォンまたはパソコン
(パソコンの場合マイナンバーカードを読み取るカードリーダーが必要です)
対応しているかはこちら<外部リンク>でご確認ください
※申請には、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁の数字)、券面事項入力補助用の暗証番号(4桁の数字)、署名用電子証明書の暗証番号(6~16桁の英数字)が必要です。
※スマホ用電子証明書を用いて申請することも可能です。
スマホ用電子証明書についてはこちら<外部リンク>を参照してください
※電子証明書が非搭載のマイナンバーカード、顔認証マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルによる転出はできませんので、市民課窓口で手続きをしていただくか、郵送による転出届をご利用ください。
マイナポータルによる転出届はこちら
マイナポータルによる転出届をされる方は、以下のリンクより申請画面にお進みください。
マイナポータルによる転出届はこちら<外部リンク>
マイナポータルのサービス利用方法に関するお問い合わせ窓口
電話によるお問い合わせ
・マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
(音声ガイダンスに従い「4番:マイナポータル」を指定してください)
・平日:9時30分から20時00分
・土曜日・日曜日・祝日:9時30分から17時30分(年末年始除く)
Webサイトによるお問い合わせ
・マイナポータルにログイン後、以下のページ内容を参照し、「お問い合わせの登録」を用いて受け付けます。
マイナポータル お問い合わせを新規登録する<外部リンク>
※「お問い合わせの登録」を行う前に、お問い合わせ内容が「よくあるご質問」ページに掲載されていないかご確認ください。
お問い合わせの内容により、回答に時間を要する場合があります。
マイナポータル よくあるご質問<外部リンク>