ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービス停止及び注意喚起について
印刷用ページを表示する更新日：2026年10月21日更新
ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」不正アクセスの疑いによるサービス一時停止のお知らせ
ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、システムへの不正アクセスが疑われる事象が検知されたことが判明しました。
このサイトを運営する株式会社トラストバンクより、被害拡大防止及び安全確保のため関連サービスを一時停止した旨の連絡を、10月19日（月）16時頃に受けました。
影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報については、システム提供事業者のウェブサイトでご確認ください。
■【株式会社トラストバンク お知らせページ】＜外部リンク＞
寄附者の皆さんへのお願い
「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
「ふるさとチョイス」や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。
＜本件に関するお問い合わせ窓口（寄附者様）＞
株式会社トラストバンク
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp
