人気アウトドア用品公式通信販売サイトを装った偽サイトに関する注意喚起
印刷用ページを表示する更新日:2022年7月28日更新
人気アウトドア用品公式通販サイトを装った偽サイトに関する注意喚起
令和3年以降、アウトドア用品を取り扱う公式通販サイトを装った偽サイトで商品を注文してしまったとの相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。商品の購入にご注意ください。
事例の概要
本件の偽サイトは、外見は公式通信販売サイトのようであり、一見しただけでは偽サイトと気づくことは困難です。本件の偽サイトには、公式通販サイトの運営会社のものではない会社名や住所が表示されており、電話番号は表示されていません。
また、運営者の実態は不明です。
具体的な事例の概要
- 本件偽サイトへの誘導方法
「Instagram」「Facebook」といったSNSを始め、インターネット上に商品の安売り広告を表示し、高国内のリンクから消費者を偽サイトへ誘導します。 - 本件偽サイトにおける価格表示
本件偽サイトでは、商品のページの割引前の価格と販売価格が併記され、通常の販売価格と比べて最大9割引で販売しているかのように表示されています。 - 商品代金の支払い方法と支払い後の状況
本件偽サイトでの支払い方法はクレジットカード決済であり、消費者はクレジットカード番号を入力し、代金を支払います。
しかしながら、注文受付のメールが届かなかったり、注文キャンセルのメールを偽サイトに送ってもそれに対する返信がなかったりして連絡を取ることが出来ない事例が確認されています。
結局、本件偽サイトで商品を注文した消費者に注文した商品は届きません。
消費者庁:人気アウトドア用品公式通信販売サイトを装った偽サイトに関する注意喚起 [PDFファイル/892KB]
消費者ホットライン #188 (いやや!) ※局番なし
・香川県消費生活センター (087)833-0999
・香川県中讃県民センター (0877)62-9600
警察相談専用番号 #9110
消費者庁ホームページ<外部リンク>